Rücksendung und Garantie

Rücksendung und Rückerstattung

• Wie kann ich meine Bestellung oder einen Artikel wieder zurücksenden ?
• Kann ich einen Artikel tauschen, wenn dieser mir nicht gefällt ?
• Wie kann ich meine Bestellung stornieren ?
• Wann erhalte ich die Rückerstattung meiner Rücksendung ?
• Ich habe meine Rückerstattung noch nicht erhalten

Ich habe ein Problem mit meiner Lieferung

• In der Lieferverfolgung ist meine Lieferung mit zugestellt angegeben, ich habe aber keine Ware erhalten !
• Was machen, wenn die Lieferung beschädigt ist ?
• Ich kann meinen Artikel nicht aufbauen, da Teile fehlen
• Ich habe eine unvollständige Lieferung erhalten
• Ich habe anstelle meiner Bestellung einen anderen Artikel erhalten

Garantie / Kundenservice

• Wie lange besteht meine Garantie ?
• Mein Produkt funktioniert nicht mehr