Sie schaffen es nicht sich in Ihr Kundenkonto einzuloggen? Keine Sorge !
Als Erstes sollten Sie überprüfen, ob Sie sich über das Feld "bereits Kunde" angemeldet haben.
Manchmal kann es passieren, dass der Internet-Browser das Feld mit der anzugebenden E-Mail-Adresse sowie das Passwort automatisch für Sie ausfüllt. Hierbei ist es möglich, dass es sich um Angaben handelt die nicht für Ihr Raviday-Konto gedacht waren.
Überprüfen Sie außerdem, dass die Feststelltaste Ihrer Tastatur nicht aktiviert ist und das Ihre E-Mail-Adresse nicht in Großbuchstaben geschrieben ist.
Sollte es trotz der oben beschriebenen Überprüfungen für Sie nicht möglich sein, sich anzumelden, raten wir Ihnen, auf "mein Passwort vergessen" zu klicken. Sie werden darauf folgend eine E-Mail erhalten, mit welcher Sie Ihr Passwort ändern können. (Denken Sie daran, Ihren Spam Ordner zu überprüfen!)