Sie haben in Ihrem Kundenkonto die Möglichkeit, die verschiedenen Etappen Ihrer Bestellung zu verfolgen. Wir listen Ihnen hier die möglichen Status auf:
- In Bearbeitung: Ihre Bestellung ist bestätigt und wartet darauf bearbeitet zu werden.
- In Vorbereitung: Ihre Bestellung wird gerade in unserem Warenhaus für die Lieferung vorbereitet.
- Versandt: Ihre Bestellung wurde von dem Lieferunternehmen entgegengenommen.
- Storniert: Ihre Bestellung ist storniert worden, Ihre Zahlung hat nicht funktioniert.
- Aussetzen: Sie haben über Ihr Kundenkonto die Versendung der Bestellung ausgesetzt. Bitte kontaktieren Sie uns für den weiteren Verlauf.
- Rückerstattung erfolgt: Wir haben die Rückerstattung getätigt. Die Rückzahlung erfolgt über die von Ihnen bei der Bestellung gewählten Zahlungsart.